Mot de passe

J'ai un problème avec mon mot de passe. J'ai voulu me connecter et mon mot de passe ne marchait pas, j'en ai changé. Pour tester et voir si c'était moi, je me suis déconnecter et est essayer de me reconnecter, même problème. J'ai réessayé plusieurs fois et même chose, mon mot de passe n'a pas marchait après changement. Est-ce déjà arriver à quelqu'un et comment faire?

Bonjour Claire,

Je n'ai personnellement jamais eu ce souci...

Il s'agit peut être là d'un problème temporaire...

Je vais malgré tout prévenir l'administratrice du forum...

Merci de nous tenir au courant si le problème persiste...

Claire2626 a écrit:

J'ai un problème avec mon mot de passe. J'ai voulu me connecter et mon mot de passe ne marchait pas, j'en ai changé. Pour tester et voir si c'était moi, je me suis déconnecter et est essayer de me reconnecter, même problème. J'ai réessayé plusieurs fois et même chose, mon mot de passe n'a pas marchait après changement. Est-ce déjà arriver à quelqu'un et comment faire?

Et quand tu te fais envoyer ton mot de passe par mail, genre "mot de passe perdu", que tu le copies-colles, ça ne marche pas non plus? (C'est peut-être tout bêtement une histoire de casse... ou bien le forum met quelques minutes à prendre le nouveau mot de passe en charge?)

Antoinette>> Quand je copie-colle le mot de passe depuis l'e-mail, ça marche. Après je le change dans mon profil. C'est quand je me déconnecte et que je veux me reconnecter que ça ne marche pas. Mais quand je ne le change pas après, il marche. J'ai changé le code hier et ce matin il ne marchait pas. Mais mon ancien code(que j'ai changé après le premier ou le deuxième bug) à marchait cette aprèm', mais seulement une seule fois.

Gloom>> Merci beaucoup, je vous tiendrais au courant, c'est promis. " longdesc="30" />

As-tu bien fait attention, comme le dit Antoinette à la casse (majuscules, chiffres activés sur le clavier...)?

Car s'il fonctionne en copier / coller et pas si tu le tapes, il est possible que ce soit problème de casse...

Oui, j'ai bien fais attention à cela, j'y fais d'ailleurs tout le temps attention. Mais de toutes façons, j'ai essayé sur plusieurs ordinateurs et tablettes tactiles et cela ne marche toujours pas.

Je ne saurai dire pourquoi alors car s'il n'y a pas d'erreur il n'y a pas de raison que cela ne fonctionne pas...

Enfin le principal est que tu arrives à te connecter...

Oui, tu as raison, c'est le principal. Mais cela m'intrigue tout de même. C'est un peu nul si je dois me faire envoyer un e-mail à chaque fois. Le plus étrange, c'est que c'est que sur mon compte. Ce n'est ni un problème d'ordi, ni de casse, je sais sincèrement pas ce que c'est...

Tu as essayé de changer temporairement pour un mot de passe ultra simple que tu peux vraiment pas planter quand tu le tapes? Genre que des chiffres / que des lettres minuscules (selon ce qui est faisable sur le forum)?
Si le mot de passe simplifié passe sans problème, c'est que tu as un problème de frappe quand tu tapes le mot de passe habituel

Cyberclown, je te remercie car tu avais raison. Ça marche maintenant. Mais c'est bizarre, je suis absolument sûr de ne pas avoir fait de fautes sur l'ancien mot de passe, je peux le jurer sur la tête de qui tu veux même, c'est étrange...   Est-ce que le nombre de caractère est limité? Parce que dans ce cas, je sais quoi bug. En tout cas, ça marche, je peux me connecter sans problèmes, c'est le plus important .

Ah tant mieux!